反差 调教 青岛机场荣登国泰航空全球机场搭客办事陶然度评选榜首
宇宙网记者 刘宇昕 青岛报谈反差 调教
4月23日,青岛机场在国泰航空全球机场搭客办事陶然度评选中荣登榜首。据悉,2024年国泰航空总部通过向搭客迅速披发办事响应问卷,对全球 97 个执飞机场进行陶然度测评,青岛机场排行第一,这一收获彰显了国表里搭客对青岛机场办事品性的招供。
频年来,青岛机场深刻践行真情管原理念,在擢升办事效力方面,积极鸠集各单元粉碎数据壁垒、改变优化系统功能,优化海外搭客通关办事保险经过,在山东省内领先通畅海外搭客全经过无纸化通关办事,搭客出行效力大幅擢升约 40%。在擢升办事温度方面,全面优化值机柜台干系区域指令瑰丽,推出各异化标牌,擢升搭客指令后果和出行顺序;与胶州市公安局进出境管制部门缔造疏导联动机制,为港澳通行证签注失效、未办理等搭客提供东谈主性化处分决策;作念优“轮椅门到门”精确办事,提供全过程伴随,让迥殊群体感受到青岛机场的温和。
2024年轻岛机场累计收到全日空航空、大韩航空、南边航空等国表里航司的 70 余封表扬信,荣获“全日空第18届品性大奖准点品性奖”“海南航空 2024 年度最好办事奖”等20余项航司荣誉,赢得国表里航空公司的等闲好评。
将来,青岛机场将握续深化与各航空公司精良配合,为搭客打造更高效、更温和、更具东谈主文姿色的出行体验。
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